Organizziamo corsi di formazione per dirigenti e lavoratori
AUDITOR LEAD AUDITOR SISTEMI DIGESTIONE
FORMAZIONE – CORSO AUDITOR LEAD AUDITOR SISTEMI DIGESTIONE: TECNICHE DI AUDIT (codice corso A123)
Corso riconosciuto da AICQ SICEV accreditato da Accredia.
Norme di riferimento: UNI EN ISO 19011:2018 e ISO IEC 17021-1:2015
Durata: 2 giornate (16 ore)
Modalità: possibilità di svolgimento dei corsi in aula oppure in e-learning
Per le date di svolgimento vi rimandiamo alla sezione CALENDARIO CORSI o direttamente alla pagina Facebook G/P CONULTING (seguici!!)
I contenuti del corso:
La linea guida UNI EN ISO 19011:2018
I requisiti della norma ISO IEC 17021-1:2015
Definizione di audit e tipologie di audit (prima, seconda e terza parte)
Caratteristiche e vantaggi dell’attività di audit
Termini e definizioni
Principi dell’attività di audit
Competenze del personale coinvolto nel processo di audit
Il PDCA applicato al processo di audit
La gestione di un programma di audit
Lo svolgimento dell’attività di audit
La comunicazione efficace durante l’audit
I requisiti per gli organismi di certificazione per lo svolgimento dell’attività di audit di terza parte
Le non conformità e le azioni correttive
Destinatari:
Il corso è rivolto a tutti coloro che intendono acquisire specifiche conoscenze teoriche e pratiche per effettuare audit di prima e seconda parte di un Sistema di Gestione. In particolare è rivolto a:
Chi desidera operare come Auditor di prima e seconda parte per conto di un’organizzazione (sia essa certificata o no)
Al personale ai vari livelli direttivi/operativi delle diverse tipologie di organizzazioni private/pubbliche che ha necessità di comprendere le modalità di svolgimento degli audit interni e di seconda parte
Alle organizzazioni che desiderano interfacciarsi e approcciare al campo della certificazione del proprio sistema di gestione ad una specifica disciplina di riferimento
Obiettivi:
L’obiettivo del corso è quello di fornire conoscenze su come pianificare, eseguire, valutare e migliorare tutti gli aspetti legati al processo di audit di prima, seconda e terza parte e formare i candidati auditor/lead auditor sulle corrette metodologie da applicare agli audit interni ed esterni.
Gli obiettivi di dettaglio sono:
Fornire le conoscenze e gli strumenti per la pianificazione degli audit di prima e seconda parte;
Eseguire gli audit di prima e seconda parte;
Conoscere i requisiti degli organismi di certificazione per gli audit di terza parte;
Imparare le tecniche di comunicazione efficace legate all’attività di audit di prima e seconda parte
Conoscere i documenti da redigere nel processo di audit ed i loro contenuti
Valutare la conformità dei processi
Redigere le non conformità
Imparare ad individuare le azioni correttive
Esame finale
Il superamento dell’esame finale da diritto al rilascio di un certificato di superamento del corso valido come evidenza della formazione conseguita e pertanto riconosciuto.